需求主导促提升
■张晓蕾 王 波 李晓亮
为提高文职人员新任岗位职务的领导管理能力和专业技术能力,新增晋升培训,建立初级、中级、高级晋升培训机制。军队可以利用国家和社会资源,对文职人员进行培训。用人单位应当对文职人员培训情况进行登记,并归入文职人员人事档案。培训情况作为文职人员资格评定、考核、任用等的依据之一。
最近,大连康复疗养中心文职人员范红兵喜事连连,不仅由中心医护部副部长晋升为部长,还圆满完成多个疗养区、二级专科医院的专业考核工作,受到上级高度评价。“没想到在晋升培训中学习的量化考核细则、安全风险评估等内容,这么快就有了用武之地。”他高兴地说。
范红兵所说的晋升培训,是刚刚结束的全军管理类文职人员晋升中级培训。今年初,新修订的《中国人民解放军文职人员条例》施行,其中培训制度调整优化,为提高文职人员新任岗位职务的领导管理能力和专业技术能力,新增晋升培训,建立初级、中级、高级晋升培训机制。
4个多月前,陆军指挥学院接到上级通知,组织开展全军管理类文职人员晋升中级培训。他们迅速召开专题研讨会,认真学习新修订的《中国人民解放军文职人员条例》及配套政策《军队文职人员培训暂行规定》等,研究细化文职中培班的培养目标、课程设置、师资配备、评价标准等。
工作实践中,面临着很多挠头问题:培训经验上,这是全军首次组织文职人员晋升培训,缺少参照;师资力量上,学院缺少文职人员管理岗位编制,难以对症下药、产生共鸣;思想观念上,参训学员经过多年岗位历练和任务磨砺,价值取向和工作方法已相对稳定固化。
“想,全是问题;做,才有答案。怎么做,调研去。”针对文职中培班的特殊性和矛盾点,学院教务处领导带领承训系室的负责人、教学团队深入部队调查研究,了解管理岗位文职人员发展现状和现实困难,根据他们的岗位需求精准设置课程内容,组建专业教学团队,拟定理论精讲式、小班研讨式、案例剖析式、现地参观式等多种教学方式。
经过多轮调查研究和集体攻关,学院还探索形成了“一固两强三联动”的教学思路——把“固根铸魂”作为着力点,把“强化理论素养”“强化实践运用”作为聚焦点,实施“学、讲、研、考”联动,“课上、课下、课外”联动,“院校、部队、社会”联动。
“故障树分析法是表达和分析因果关系的一种定性分析方法,常用于质量管理。”在安全风险评估课程上,教员魏文涛结合学员岗位任职需求,帮助参训学员建立管理“工具箱”。鱼骨图法、头脑风暴法、名义小组法、德尔菲法……学员在建模训练中不断提升能力。“以前,我在工作中倾向于按照经验行事,有时知其然不知其所以然。如今,掌握了更系统科学的方法理论,我回到单位后争取尽快融入实践运用。”解放军总医院京西医疗区六级文员叶超深有感触地说。
作为部门或单位领导,怎样实现科学决策?如何激发部属内动力?如何提升管理质效?交流会上,参训学员结合自身工作实践,积极向授课教授提问。
“管理是一门科学,更是一门艺术,要处理好法与情、堵与疏、当前与长远、管理成本与战斗力输出等之间的关系,不可简单粗暴一刀切……”吕从丰教授的体会让陆军某部四级文员杨岩产生了很多思考,现场有感而发:“有什么样的理念就有什么样的管理,有什么样的管理就有什么样的军队。掌握为战抓管、系统联管、精细施管、科技兴管、文化助管等管理理念的基本内涵及方法运用,才能提高解决管理问题的能力。”
交流会接近尾声,讨论声和掌声依然此起彼伏,大家久久不愿散去。联勤保障部队第983医院副院长刘锦华边听边思考,提升专业化、法治化、精细化管理水平,是他在此次培训中给自己定下的目标之一。“理念先行才能强化战略支撑、畅通机制链路。”他在笔记上认真记录着……