多放“熔炉”历练 少在“温室”呵护
■讲述人 安徽省当涂县人武部政治工作科干部 陆其全
“修改后的活动方案比上次进步很多。建议再完善一下这几个地方……”前不久,文职人员小陈向我汇报阶段性工作,我们围绕工作细节展开讨论。他结合实践经历,提出了不少自己的思考。
回看小陈的成长过程,我很有收获。从“大包大揽”到“授人以渔”,我对做好新入职文职人员帮带工作的理解更深刻了。
一
小陈刚入职时,工作经验较少、上手较慢,好在他十分虚心,经常向同事请教。我是他的直接领导,觉得他有较强上进心,便尽心尽力做好教育管理和传帮带。
一次,我安排小陈拟制一份会议通知,虽然前期已经明确过要点和要求,但小陈还是出了一些疏漏。眼看时间有些紧,我揽过工作,很快修改完善好。还有一次,小陈受领制作授课课件任务,由于不够熟练,连续加了好几个夜班。我看他白天上班无精打采,有些心疼,便主动提出帮他完成后续工作。
就这样,我担心小陈“肩膀嫩”“吃不消”,先后几次把本该由他挑的担子揽到了自己肩上。虽然辛苦,但小陈负责的工作经常受到领导表扬,我也感到有些欣慰。
那次,我家中遇到一些情况,需要临时请几天假去处理。尽管有些不托底,我还是宽慰自己:有小陈等几名文职人员顶着,工作不求出彩,至少能平稳推进吧。
然而现实是,那段时间我既要操心家里的事,工作方面也一点没省心——手机经常响起,不是小陈咨询业务情况,就是领导和同事向我反馈某项工作没做到位。那天,我正因家庭事务烦心不已,又多次接到小陈打来的求助电话,心里有些窝火:“我帮带了你那么久,怎么还是不能独立完成!”
处理好家里的事,我回到单位的第一件事,便是与小陈促膝长谈。“其实我也不想总麻烦您,但平时看您干是一回事,自己上手是另一回事。没有您的帮助把关,我总觉得没底气。”小陈耷拉着脑袋说。
二
这次谈心,让我陷入思考。从进取心变成依赖心,出问题的虽是小陈,但我也难辞其咎。
此前,对小陈经手的每一项工作我都会过问,怕他在工作中受挫折、走弯路,反而导致他畏首畏尾,产生了依赖心理,没了我这个“拐杖”便无法独立完成任务。殊不知,有时失败、挫折、探索、反思是成长的必经之路,我想让他“成蝶”,又想让他避免“破茧”的阵痛,这不现实。虽然有些重要任务完成后,我会带小陈进行复盘,但理论和实践之间难免有些距离:对一些琐碎细致的日常工作,并不是难度有多大,关键在于一些容易忽视的细节;对一些创造性工作,思路和想法要在一次次尝试和纠错中碰撞出火花,而这些往往很难从坐而论道中获得。
把“带头干”变成了“代替干”,这种大包大揽看似是落实了传帮带工作,其实是缺少耐心和坚持。短期内营造出人才快速成长的景象,却掩盖了隐藏的危机,不利于单位长远发展。
在一次组织生活会上,我汇报了自己的思想情况并进行了自我批评。“对文职人员的培养帮带,要掌握好时机和尺度,既不能不闻不问当‘甩手掌柜’,也不能大包大揽做‘全职保姆’。”一位部领导表示,好的帮带方式不是事必躬亲、越俎代庖,而是在带头中教方法、带队伍,潜移默化引导文职人员激发内生动力,提高主观能动性。
三
授人以鱼救一时之急,授人以渔解长远之需。从那以后,我开始调整改进帮带方式,将手上的工作分解细化,打好提前量,给小陈等几名新人充分的思考和探索空间;开展业务时给小陈一定的自主权,并要求他按节点定期汇报工作进度,沟通想法。
仅停留在理论上,有时难以发现问题。实践中我留意到,有些对我来说不是问题的工作细节,对新入职文职人员来说却是考验。但面对不确定性,我不再频繁伸手,而是多提示、多交流、多肯定,放手让小陈深入思考、独立判断,只在必要时给予针对性帮助。
“可以结合国家公祭日,拍摄一期国防教育宣传片”“我认为这次的活动方案,在时间安排上应该更加灵活”“根据相关规定,该青年不符合征集服现役条件”……随着时间推移和实践积累,几名新入职文职人员有了很大进步,工作自主性和创造性显著增强——民兵整组工作中深入有关单位摸清底数,与地方部门沟通协调;组织学生军训、役前教育时,能够合理安排各项工作。
看来,对新入职文职人员的教育培养,不管不问、置之脑后不可取,一手包办、管得太多也未必是最好的方式,理应爱而不溺,严而有格,多为他们提供“熔炉”,而不是“温室”。
(舒光明、徐伟整理)
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