2020年军队文职考试管理学专业知识精讲：人员素质测评

2019-09-16 10:43:37

来源：红师教育

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【导语】在军队文职考试中，军队文职专业科目是考试的一项必考内容，红师军队文职考试网为考生们汇总了军队文职人员备考资料相关的复习内容，以供大家参考学习，助力考生备考军队文职考试。 

【人员素质测评】

人员素质测评是军队文职人员招聘管理学类专业科目考试考点之一。为了帮助军队文职考生更好地备考，下面我们就对管理学相关知识进行分析：

一、概念

人员素质测评，是指测评主体从特定的人力资源管理目的出发，运用各种测量技术，收集受测人在主要活动领域中的表征信息，对人的素质进行全面系统的评价，以求对人有客观、全面、深入地了解，从而为人力资源开发和管理提供科学的决策依据。

人员素质测评分为两部分组成：

一是测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息;

二是采用科学的方法，针对人力资源管理的某一目标作出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。

现代人员素质测评应该是定性与定量相结合测评，即心理学、管理学、统计学等方面相结合的人才素质测评。现代人员素质测评可以分为心理测试和智能测试两类，心理测试又可以分为个性能力测试、职业能力测试、价值观测试、职业兴趣测试和情商测试。智能测试包括智力测试、技能测试、专业知识测试和情景模拟测试。企业的人员素质测评其主要集中在三个方面：一是认知能力;二是社会成熟程度;三是行为风格因素。

二、原则

（1）客观测评与主观测评相结合。

（2）定性测评与定量测评相结合。

（3）静态测评与动态测评相结合。

（4）精确测评与模糊测评相结合。

（5）素质测评与绩效考评相结合。

（6）要素测评与行为测评相结合。

（7）分项测评与综合测评相结合。

（8）素质测评与指导开发相结合。

三、人员素质测评的信度

（一）信度指所得结果的稳定性程度。或两个平行测验上实测分数的相关。

（二）影响信度的因素：①随机误差（主要因素）：表现在测验内容的自身方面;施测过程方面;被测评者自身方面。②受测团体的范围。③测验的长度：测验所含题目的数量称作测验长度。④测验的难度。

四、人员素质测评的效度

（一）效度指测评有效性程度。效度是衡量测评的有效性、准确性的指标，取值范围。

（二）影响效度的因素：①测评题目的质量。②样本组的性质。③效标的选择。④施测时的干扰因素。

五、人员测评的面试方法

人员测评方法有很多种，包括申请表、履历分析、纸笔考试、心理测验、面试、民主评议、组织谈话、胜任特征分析技术、情景模拟法、工作现场测试等。其中面试方法为常考考点。

根据划分标准，将面试分为以下几种类型：

（一）问答基本式与综合操作式

问答基本式：以单一的问答形式进行面试。

综合操作式：以问答形式为基础，把交谈、辩论、讨论、演讲、情景模拟、实践操作等形式结合起来的面试形式。

（二）压力面试与非压力面试

（三）结构化面试、半结构化面试、非结构化面试

（四）逐步面试、依序面试、小组面试

（五）个别面试与集体面试

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