军队文职招聘面试备考：人际关系的核心内容和击破点

2019-07-26 15:16:11

来源：红师教育

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在军队文职面试中，人际关系是一种结构化的面试类型。这里，红师教育梳理了人际关系的核心内容和切入点，供大家参考。

一、核心内容

1.人际交往中的主动性与合作性。

2.我们能理解组织中的所有权关系吗?

3.人际适应性。

4.人际沟通的有效性。

5.处理人际关系的原则和灵活性。

二、切入点

近年来，人们的人际交往意识和技巧主要采用情景模拟的方式，即把应试者置于模拟的复杂环境中，使应试者能够处理人际交往问题。最常见的方法是把候选人置于两难境地，让候选人在事情上解决。大多数时候,它不是一个单一的关系,常常几个关系纠缠,让候选人来处理,如:你工作很努力,取得了许多成就,领导欣赏你,经常安排你做事情除了关税,导致同事\'不满,你该怎么做?

根据交流对象的不同，近年来，主要有以下几种类型的话题:

1.与单位的关系

这样的话题并不多，而且往往与求职动机有关。例如，如果你被公司录取了，你会发现与你的期望有很大的差距。你会怎么做?

这类问题的回答常规是:正确的态度，正确的对待。适应单位，尊重单位。努力学习，努力工作。不能适应，立即离开。

2.与领导有关的问题

这类话题最常被问到，表现在很多方面:它涉及到领导者的不同意见:如果你有一个好的计划，而领导者不同意，你应该怎么做?领导力提升与培训:如果你有较强的工作能力，同事也很支持，但是领导提拔了一些不如你的人，你该怎么办?安排:如果领导安排你做一项非常紧急的任务，在任务完成之前又安排你做另一项紧急任务，你应该怎么做?各级领导意见不一:如果你的科长和副科长对一项计划意见不一致，想说服你坚持自己的立场，你该怎么办?Low:如果你被录取了，你发现你的领导能力很低，但是不如你，你会怎么做?领导工作方法:如果你所在单位的领导是个独断专行的人，听了不得不同意，你该如何与他相处?

这类话题的主要套路有:定位自己，定义自己，定位自己的角色。检讨自己，积极沟通，展现才华。尊重而不崇拜，装扮而不拆解。服从而不盲目，我们应该分清是非。工作是最重要的。荣辱不是一时的事。时间是对的，方法是委婉的，推理是充分的。

3.与同事有关的问

这样的话题和表现有很多，主要围绕着同事之间的矛盾。如果领导安排你和有冲突的同事一起旅行，你该怎么办?同事和领导之间的关系:如果你非常能干,有一个好工作,你的同事不是和你一样有能力,常常在领导面前说你的坏话,和领导相信你,同事之间的竞争你该怎么做呢?合作:如果领导安排你和同事一起做一项工作，而同事不仅配合而且阻挠，你该怎么办?

这类话题的主要套路是自我检讨、积极沟通和相互尊重。在处理矛盾的时候，我们不应该谦虚自大，为错误道歉，坚持错误。处理分歧要求同存异，把工作放在首位。在处理名利问题上，我们应该保持一种正常的竞争态度，互相学习，取长补短。对待成绩要谦虚谨慎，永远不要忘记同事的支持。矛盾不能解决，找不到组织，就不要强求。朋友们不能这样做，但他们必须保持工作关系，而不是与报复作斗争。

4.群众关系

这类问题不多，大多结合适应力，主要围绕投诉和信访问题:如果群众到你单位来信访，领导让你负责任，你该怎么办?围绕为群众办事的方面:符合规划、组织和协调。

主要的回答是:热情的态度和适度的接待。保持冷静，仔细听。仔细记录，快速判断。解决问题，报告并解释。适当的摆放和及时的总结。