2019军队文职面试：情景应变类题目答题指导

2019-07-15 17:24:59

来源：红师教育

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情景反应问题在军队文职面试考试中很常见。如何处理这类问题是我们复习的一个重要部分。今天，红师教育教你解决情景反应问题的步骤。我希望你能很好地掌握它们。

一、概述

情境权变试题通常设置一个特定的情况下,要求候选人处理突然发生的各种各样的问题和矛盾,为了测试候选人'ability处理突发事件和困难的问题,也就是说,迅速应对突发事件,正确地找到适当的方法来解决这些问题。主要考察考生的思维敏捷性、情绪稳定性、应急反应能力和综合控制能力。

主题类型分类

一般情况下的突发事件处理主要是指在工作和日常生活中发生的突发事件的处理，特别是对正常工作秩序和原工作计划产生不利影响的突发事件的处理。

突发公共事件发生，造成或者可能造成严重社会危害的，需要采取应急措施，处理自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会保障事件。

3.解决问题的步骤

要处理上述两种不同的情况，我们一般可以采取以下三个步骤:

第一步:控制你的情绪，冷静地处理它们

情景反应问题是非常困难的，因为它们灵活而切题，甚至直接指向个人的缺点和不足。它们往往最直接地刺激候选人，也是最难控制的。因此，求职者首先要具备优秀的心理素质。他们应该能够控制自己的情绪，不要在危险中感到困惑，不要在处理事情时感到害怕。面对非常困难的情况，他们应该冷静，自然的表达，冷静，清晰的思考，控制自己的情绪，而不是轻蔑的表情，甚至是笑。出现场等现象。

步骤2:标识角色并定义权限应试者的角色定位对于回答情景变化问题非常重要。问题中只有两种角色:一种是公职人员的身份，另一种是非公职人员的身份。候选人只有在明确了自己的角色后，才能明确自己的权利，有针对性地解决问题。特别是对于公职人员，他们有明确的职权范围，明确的责任要求，必须做好内部事务，要根据情况做好外部事务。如果他们做的事情是出于权威和责任的要求，那么他们就是违反规章制度的。他们不能解决问题，相反，为别人增加。增加负担。因此，没有必要在任何事情上寻求他人的帮助。当我们研究一个话题的时候，我们需要了解别人的权威和我们的责任，这样才能正确地处理这个问题。

第三步是合理、合理、有序、有效地处理和解决问题。

制造困难是情境问题的初衷，而解决问题才是情境问题的最终结果。因此，在面对困难的问题时，考生的答案和选择可以很好地反映出这个人处理世界的原则和能力。“妥善处理”问题体现在合理、合理、有序、有效地解决问题上。

合理——就是回答问题的过程要充满人类的感情，需要把自己融入到问题的情境中，很好地表达自己的真实感情。

合理的——是回答问题澄清什么是正确的方法,例如,了解军队文职面试考查考生的能力,问题的主题,注定是个人努力改善和解决,不要打开嘴“我会向上级领导报告请求支持”,这份报告是把情况。。

有序是区分问题的优先级，区分公共和私有，建立正确的处理逻辑，合理安排处理顺序。

有效性取决于它是否真的有利于解决问题，是否能够充分利用周围的资源，真正解决问题。

当然，在回答具体问题时，并不一定要严格按照上面的步骤去做，只要问题能圆满解决，否则就会陷入“上学”的泥潭。

四、示例复制

一个城镇遭受了灾难性的洪水。由于第一批到位的救灾物资相对较少，在一个村庄的救灾物资发放现场，一些受灾群众担心自己拿不到。他们冲过去抢救物资，现场一片混乱。你负责镇政府分发救济物资。你是做什么的?

【问题分析】属于情景处理和应变能力的范畴，主要测试考生的应变能力。候选人负责镇政府分发救济物资。他们所面临的情况是救济物资遭到抢劫。如何解决这一问题，然后有序地发放救灾物资，已经成为应试者在回答问题时要解决的主要任务。