2024-03-06 10:44:00解放军报讯(记者孙兴维、通讯员汤李平)
为提高为军惠军服务质量，坚持军人优先、优待、优惠和服务、高效、节俭精神，近日，融通公司本着军队会议培训不高于标准限额、因公出差就低不就高、因私食宿保本微利的原则，制定出台所属酒店行业为军惠军服务实施《办法》，着力增强军队人员获得感、荣誉感和幸福感。
《办法》对为军惠军服务范围进行明确，包括军队单位组织的会议、培训、评审、专项任务等公务活动，军队人员及在职军队职工因公出差食宿，军队人员及其配偶、子女、父母、配偶父母因私食宿。
《办法》对为军惠军服务项目内容进行明确，在会议培训服务保障方面，对于军队单位的会议、培训，原则上提前一周预订的，各酒店通过预留或调整档期予以保障，不受市场化经营业务的影响。在驻军比较集中的城市，设置会议保障中心，承担保障军队单位组织的大型会议、培训等活动，按照军队会议保障要求，配套完善相关设施设备。承接军队单位举办的会议、培训等活动，按照军队会议费、培训费使用管理有关规定，在标准限额内包干统筹使用。酒店建立“军队客户管家”，加强对接驻地军队单位，及时掌握部队服务保障需求，尤其对酒店周边预定频次高的军队单位，主动对接建立“结对子”保障机制，提前掌握会议需求，预留保障资源。
在住宿服务保障方面，军队人员因公出差住宿，在军队相关标准限额内执行。如结算当日酒店官网面向社会报价低于军队人员因公出差住宿费限额标准，按酒店官网面向社会报价执行。各酒店对军队人员及其直系亲属因私住宿，基础房型执行固定价格;其他房型按酒店门市价的5折执行。各酒店遇经营淡季或市场波动情况，可在固定价格基础上适当调低。中央军委批准的“挂像英模”的直系亲属、中央军委授予“八一勋章”的人员入住酒店，每年累计免费食宿一个月。
在餐饮服务保障方面，军队人员因公出差餐饮，以自助餐或工作餐模式保障，按照军队人员出差补助限额标准执行。军队人员因私餐饮，凭军队人员相关证件享受除协议代售酒水外的全单8折，不收取包间费、服务费，不设最低消费。
《办法》对办理流程及管理提出要求，军队单位和军队人员可通过“融旅饭店”微信小程序、酒店预订电话或400-608-8181进行查询、预订。军队人员及其直系亲属住宿，统一使用身份证进行预订，办理入住登记时出示军队人员相关证件，享受惠军优惠价格。
为确保措施办法落地落实，有关部门将对各酒店进行考核，每季度组织为军惠军标兵酒店评选活动，设立投诉电话和监督举报热线，每年开展一次惠军服务满意度测评，接受军队单位和官兵咨询监督。
《办法》所称军队人员，指解放军和武警部队的军官(含警官)、士兵、供给制学员、文职人员，以及军队管理的离退休军人。
来源：学习军团
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