应变能力题在军队文职面试中如何回答?

2019-04-28 15:43:19

来源：红师教育

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在军队文职面试中能力的测试几乎是必要的，尤其是现在注重脚踏实地、解决问题的务实风格，所以调查能力越来越强，而且大部分话题都是基于工作、生活中会遇到的困难和惊喜，这将使大多数应聘者感到不难，对答案的大致方向把握得很好，但不容易得到高分，高适应性的关键是具体内容，即答案的细节，这是每个人都容易忽略的。你如何填写细节并获得高分？红师教育专家结合一个话题来学习一点。

标题是“交警小张依法处理女司机的交通法规，女司机把自己锁在车里打手机，拒绝配合执法，造成路人包围，导致交通堵塞”而此时，媒体人员也冲了过来。如果你是一名交通警察小张，当你遇到这种情况会发生什么？

首先，要把握好考试。许多考生总是渴望回答问题，经常忽略考试，但不知道考试是回答好问题的第一步。我们必须了解情况，从条件中发现问题，更加注意自己的身份，因为身份不同，问题解决时可以调动的资源和采取的方式也会不同，细节很容易被忽略。在这个问题上，非法女司机拒绝配合执法，交通已经拥堵，媒体人员已经到达，你是交警的身份。

其次，对问题进行了分析。分析问题的原因和影响，这有助于在细节展开时解决问题，同时也要注意分析问题与问题的关系，明确轻重缓急，一般来说，我们需要考虑当务之急。在这个问题上，对女司机的违规不配合执法，导致交通拥堵，拥堵吸引了媒体，所以当务之急是首先解决交通拥堵问题，然后解决非法女司机的问题，同时注意媒体的存在，不影响女司机的配合。

最后，结合身份问题得到解决。注意解决问题不要超出自己的能力和权威，要清楚自己是谁，什么样的权威，能做什么，这样答案才能实用，避免给考官传递“假的，不实用的”坏印象。换句话说，就是进行场景恢复，进入情境，假设他们是当事人，想想自己面对这样的情境会如何处理，这样更具操作性和真实性，也会有相应的细节问题解决。在这个问题上，身份和场景的结合应该首先说服群众散开，告诉群众会使道路更加拥挤(这是细节)。第二，解决非法女司机的问题，但首先要和媒体讲，拍摄时要保持距离，注意女司机的感受(细节)，然后轻敲女司机的车窗，告诉她不要害怕，只是执行常规的交通处罚，提醒她现场有记者(细节)。同时，还应该说明，不配合执法不仅会导致交通堵塞，而且会加重对她的处罚，希望她配合。如果她不听建议，她会联系拖车进行处理，并追究女司机的责任。

总之，在解决紧张类问题时，我们必须认真检查问题，找出题目中要解决的问题，然后结合情况采取具体有效的方法来解决问题，这样才会有细节，以避免例行的回答。了解后，最重要的是要结合课题多多练习，让自己开阔思路，多总结，从而回答紧张类的问题。最后，红师教育祝愿考生在军队文职面试中有一个良好的表现，实现自己的目标，一切“上岸”！