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如何回答军队文职面试中会议接待类题目

2019-04-25 16:05:41
来源:红师教育
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考核目标

会议接待是各单位经常会遇到的情况,因此考察考生的会议接待能力,也是应聘某些军队文职人员岗位的常见题目。此类题目在军队文职人员面试重点考察考生是否具有专业的接待知识,是不是有责任心,能不能细心周到地完成接待任务,是否具有创新意识,能不能创造性地完成接待任务,这同时也是考察考生有没有主人翁意识。所以,会议接待工作需要细心、认真、踏实的作风和丰富的专业知识。对于这类题目,考生要具备一定的专业接待知识,懂得接待的礼节礼仪。

题型解读

会议接待是指会议筹办方与主办方商谈,签订会议接待标准合同,对约定的事项提供全程的服务活动。会议接待贯穿整个会议流程,涉及的服务范围广泛,包括会前工作、会中工作、会后工作三个环节,每个环节都囊括了众多的接待内容。对于军队文职人员来说,会议接待更多地是面对上级领导机关、兄弟部队、地方政府各单位,面对的层次和级别相差比较大,这就需要考生了解和掌握相应的专业知识,认真细致地做好会议接待和保障任务。尤其在遇到困难时,要发挥创造性思维,圆满完成领导交给的任务。考生在解答此类问题时,一定要领会首长意图,确定接待标准,制定好详细的接待计划,把接待过程的每个细节都要考虑到,而且还要考虑到可能遇到的困难并制定相应的预案。

解题思路

会前+会中+会后

军队文职人员面试经典例题

你是一名负责会议接待的文职人员,现在要针对某部门如何改进工作、加强管理开一个座谈会,领导委托你负责,请问你认为组织座谈会的重点难点是什么?

红师解析

【思维点拨】

关键词:某部门座谈会

关键词分析:给你定的身份是军队工作人员,任务是给某部门开改进工作、加强管理座谈会。

答题思路:组织座谈会的重点和难点有哪些?人员、流程、有针对性的讨论等等。

【示范解答】

开好这场座谈会,有利于各部门更好地改进工作中的方式方法,提高工作效率,加强部门管理,更好地为群众服务。作为工作人员,接到这项任务,我会联系相关领导确定座谈会的时间、参会人员与人数、会议地点,并通过内部电话及时通知到参会人员,请相关人员提前做好准备,确保座谈会顺利进行。

重点做好以下几个方面的工作:

一是座谈会议的内容准备。本次座谈会的主题是改进部门工作、加强管理,所以事先必须要求该部门及各参会人员,就本部门工作开展情况、存在问题等方面深入开展调研,发现问题,提出对策。

二是座谈会议人员的邀请。既邀请本单位相关负责同志出席,也邀请部门的服务对象参与到座谈会中来,确保能够真正找出问题,解决问题,改进工作。同时,还可邀请与工作内容相关的专家、学者参与讨论,确保座谈会取得良好的效果。

三是会议议程设计的科学性。为了保证会议能够真正让参与者敞开心扉说话,在会议议程设计上要下一番功夫。既要有部门领导汇报工作,又要有各方代表发言,还必须安排充分的探讨时间,达到沟通交流、解决问题的目的。

四是会后工作的落实。要针对本次会议形成会议纪要或者工作简报,对于座谈会讨论的内容、提出的对策,要出台方案,要明确责任,规定解决时限,确保本次座谈会所形成的会议成果能够落实到具体工作中去,相关监管部门可以配合介入,进行全程监管。

本节小结

在解答些类问题时,考生还需要把握以下问题。

第一,会前准备一定要细致周密。首先要了解这次会议的是什么会议,确定好日期,了解来参会的人员的人数和属性(性别、年龄、来自什么地方等等)根据了解的情况来进行安排,避免出现安排不当的情况,这也是做好接待工作的基本功。

第二,会场布置要到位。大型会议,在通往会场的路上应有路标或派专人指示方向,入场应有专人导座,或在每位与会者的座位上有明显标志。如需统计正式出席会议的人数,入场时还应组织再次签到,签到地点应明显、突出。在会场上,应准备好各种会议资料、文具用品,并及时发放到与会者手里。

第三,成果转化要及时。对会议取得的成果,要及时进行宣传报道,形成成果。

第四,后勤保障要有力。要安排好参与人员的食、住、行等,不可出现遗漏或错误情况。

责任编辑:郑智杰

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