军队文职面试中团队协作能力之调查研究类问题

2019-04-25 11:08:13

来源：红师教育

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考核目标

调查研究是从事领导工作、机关工作必备的能力和素质。因此，对于报考军队文职面试岗位的考生来说，这不但是一种工作需要，更是一种必须具备的工作能力。所以，这类题目的重点是考察考生深入实践、逻辑思维和语言表达等三种能力。这三种能力，往往是干事业、做决策的基本功。只要经常深入基层搞好调研，不断在实践中历练自己，就能提高我们发现问题、分析问题、解决问题的能力，不断地开阔视野、拓宽思路，丰富知识、增长才干。

题型解读

调查研究是目前组织管理类最容易考察的要素，需要重点准备。首先，我们要弄清楚调查对象是什么。调查对象既可以是人，也可以是物，还可以是事，或者三者兼而有之，如相关人员、软件硬件、配套设备等。其次，要明确调查方式。或点面结合，或采用问卷调查、取样调查、实地走访、明察暗访、座谈会等方式。再次，要形成相应的调查报告。需要注意的是，调查报告要形神兼顾，形式上客观真实、信息全面、生动灵活；内容上紧扣调研目的，撰写初步意见报告。最后是相关调研人员的选择。要求参与调研的人员要思想素质硬、沟通能力强、专业水平高。

解题思路

准备+实施+撰写调研报告

军队文职面试经典例题

全军部队干部家庭大量存在因异地工作,造成留守儿童和留守老人的问题，军队领导

让你对此情况进行调查，限定10天内调查清楚，某地目前约有9万人，请问你怎么调查？

红师解析

【思维点拨】

1.调查对象。本题的调查对象是留守儿童和留守老人，而且面对的调查对象是9万人，时间只有10天。可谓时间紧任务重。

2.调查对象的特点分析。还要看到留守儿童和留守老人：这两类人群都属于文化程度偏低，而且表达能力和自我保护意识较弱的群体。在对他们进行调查的时候，首先要根据调查目的列出针对性的调查内容，而且一定要注意调查方式的可行性。

3.时限。限定10天，这反映了此次调查任务时间紧迫，所以要合理安排人员和时间。可以采取“属地管理，分片包干”的方式来提高效率，然后严格按照时间计划表推进，从而保证在规定的时间内完成任务。

4.调查范围。近9万人口，这说明此次调查任务繁重。如果全部采用人工走访的方式肯定是完成不了任务的，所以在调查的过程中要采取“点面结合”的方式，并根据被调查人群的特点合理运用科技手段。

答题思路：结合题目的考察要点和关键词，明确答题至少应有四个重点。一是统筹资源，合理分工；二是结合目的，明确内容；三是点面结合，丰富方法；四是撰写报告，提出建议。

【示范解答】

对留守儿童和老人进行调查，有利于为完善军队家庭保障制度打好基础，所以我将从以下几个方面做好此次调查工作。

第一，统筹资源，合理分工。由于此次调查任务时间紧，调查对象分布广，所以我会采取“属地管理、分片包干”的调查策略。在调查前我会搜集全军干部以及其子女和父母的生活情况、住址以及联系方式，召开简短的动员会议，将此次调查任务按区块分发至各个地方，明确此次调查的意义、流程、要求等，并确定各个地方的调查负责人。在调查过程中协助各地区完成调查方案，并及时召集各地负责人交流进展、反映问题、优化方案。

第二，结合目的，明确内容

因为此次调查对象为留守老人和留守儿童，所以一定要结合群体特点有针对性地设置调查内容，比如，对留守老人调查的内容应包含留守老人的人群数量、收入水平、身体状况、常见疾病、业余生活等内容；而对留守儿童的调查内容则应包含留守儿童的数量、学习情况、身体状况、心理健康状况、课余生活等内容。

第三，点面结合，丰富方法

此次调查对象分布广、数量大，所以我将采用“点面结合”的调查方法。在调查开始前，要利用电视、广播等平台向群众介绍此次调查活动的目的意义、时间安排、调查流程等信息。在调查过程中，采用电话调查、群发短信、问卷调查等方式进行，对安置军队家属的社区采用邀请街道办或居委会工作人员一同陪同去实地调查的办法，调查过程中对他们表示慰问。

第四，撰写报告，提出建议

收集整理各地反馈的留守人员数据信息，科用条形图、饼状图等比较直观的方式反映留守老人和留守儿童的人员分布情况、生活生产状态及所遇到的主要困难等内容。同时，提据调查中反映的突出问题，提出给予留守人员家政方面的帮助及心理方面辅导的建议。