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军队文职面试辅导:和领导相处的沟通原则

2018-10-07 15:13:26
来源:红师教育
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2018全军首次面向社会公开招考文职人员统一考试笔试已经结束,考生们在等待成绩查询的同时也应做好对2018军队文职面试的准备。面试环节除了相较笔试会让考生更加紧张之外,回答面试问题对考生的知识积累、思维分析、应变能力也有很高的考察要求,因此需要考生们做更加全面的备考。下面让我们一起来了解一下2018文职面试辅导:和领导相处的沟通原则。

沟通协调能力是军队文职人员九大通用能力之一,在工作中,军队文职人员需要与上级、下级、相关部门等进行各种不同层次的沟通。军队文职人员与领导的沟通是一种重要的沟通途径。军队文职人员与领导就是通过这种沟通与协调去处理问题、解决矛盾,共同完成公共管理与公共服务任务的。而沟通讲究的是技巧与方法。根据军队文职人员的角色,首先,要尊重领导,服从领导安排,理解领导做法,摆正自己的心态,这是沟通的基础与前提。其次,如果有不同意见,也要善用委婉的方式与口吻与领导沟通。第三,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。第四,要真诚地交流,使领导对你充分信任,当领导表达出与你不同意见时,你得仔细倾听,千万不要“罔顾左右而言他”。第五,当你认为自己的某一个方法比较成熟时,要采用一种你认为最委婉的方式向领导说明你的方法,尽可能让领导支持。

责任编辑:郑智杰

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