军队文职考试实操化面试与结构化面试大不同

军队文职面试需要融入军队元素，注重实力和专业技能考生既需要具备沟通能力、表达能力、应变能力等，也需要具备专业方面的技能知识，这样才能在面试过程中脱颖而出，否则是很难通过面试主考官的“慧眼”。

实操化面试or结构化面试

实操化面试

实操化面试更注重个人的专业素养和实际操作能力，对于军队文职面试来讲，更多的是要突出军队的特色才能决胜于千里。

结构化面试

结构化面试是在工作分析的基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案，并根据被试者回答的速度和内容对其作出等级评价的面试。一种比较规范的面试形式。有效性和可靠性较高，但不能进行设定问题外的提问，局限了面试的深度，而且问题均为事先安排好的，整个过程显得不自然，且提问可能显得唐突。

实操化面试—求职动机

动机也叫驱动力或需求，对个人行为的影响表现为一个人是否渴望做出某种行为。

动机是人们在内心深处反复出现的一种牵挂，这种牵挂驱动、指导并选择着行为。动机就像天然的兴奋剂，驱动着人们不断地做某些事，甚至不需要报酬，因为这些行为已经给了他们足够的内在满足。从“冰山”理论模型来看，动机是出于“冰山”之下的，是由深层次的原因引起的行为表现，一般不易被探查。

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。

个人求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

考察目的

求职动机是一个人工作的原动力，作为考生，基本情况、基本条件、基本能力符合岗位要求后，求职动机则显得非常重要了。求职动机能反映一个人的价值观、人生观，也能够据此预测出考生的耐压能力、工作态度被录取后开展工作的策略和方法等一系列与未来工作有密切关系的因素。

面试求职动机题注意事项

第一，无需否认自己的现实性需要。

从马斯洛需求理论来讲，任何人天生就有一系列基本需要(生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要)，这些基本需要互相联系，并按其“优先程度”排列。因此考生在谈到报考银行岗位是为了解决就业、为了追求工作上的稳定、为了上学再深造是允许的，并且也是非常真实的，如若上来就高谈“热爱银行工作，致力于金融事业”，反而不会产生好的效果，只会让考官觉得不通人情和虚伪。

第二，求职动机不要过于抽象。

如果考生强调报考职位能充分发挥自己的特长，实现自己的理想与抱负。这样的回答思路是合适的，但考生应将其具体化，考生自己有什么特长，怎样与具体工作相结合?自己的理想与抱负是什么?为什么能通过这些工作实现?若考生连报考单位与职位的一般性知识都不了解，是很难避免空谈求职动机的。

第三，个性突出

考生在表达自己的求职意愿时，要突出自己的个人特点和最有说服力的诉求。表达的时候要有个人的语言特色，而不是泛泛的说一些大家都会讲的话，这不利于给考官留下深刻的印象。

第四，真情实感

通过自己真情实感的表达来征服考官是面试的最佳状态，但是要达到真情实感首先就需要考生真正挖掘自己的职业理想，自己弄清楚内心的真实想法，才有可能在表达的时候感染到其他人。

实操化面试—适岗能力

适岗能力测试是人力资源管理的一种方式，通过检测一个人对某个岗位或工种的相关技术·方法的掌握程度，来分析其是否适合该岗位或工种。

能力的分类

要判断一个人的能力强弱，首先来了解一下能力的分类。能力按后天是否可以改变分类，可以分为天赋和技能两大类。

天赋是无法改变的，某些职业，需要你的天赋，你才能成为该领域卓越的人。例如运动员。假如你没有游泳天赋，你很难成为世界级的游泳冠军。

技能是后天可以改变的。技能分为三种，分别是通用技能（可迁移技能）、专业技能和自我管理技能。

 

快速判断候选人的能力强弱项

（一）通过以下行为来了解候选人的能力强弱

不管我们还在校学习还是已经毕业工作，我们都会参加很多活动。完成每一项活动，我们必须运用不同的能力。能力成了我们做事的根本。

当我们说一个人某项能力强的时候，它们会存在以下特征：

（1）受到的赞美最多

当我们的沟通能力很强的时候，我们就可以听到这样的赞美：你口才真好！回想一下，你做什么事的时候，受到的赞美最多？这就是你最强的能力！

面试问题：你做什么事情受到过赞美，哪方面的称赞是最多的？

（2）你的激情所在

当一个人的谈判能力很强的时候，他会热衷于与强大的谈判对手过招。他会在谈判桌上激情四射，让人感叹他的投入。

面试问题：你的激情体现在哪些方面？有什么东西特别使您有内心激动向往？

（3）最有成就感

最有成就感之事，往往是他做得最好之事。要把事情做得最好，需要他最强的能力。相信在每个人的过往的经历中，都会有让你觉得最有成就感的事情。问问候选人，如果有，把它详细地说出来，我们再想想在完成这些事情的过程中，他使用了什么能力，让他能够把这些事情做好！

面试问题：请详细谈谈以往的经历中给您带来极大成就感的一两件事。

（二）通过能力鉴别系统识别

一个人的能力强弱，由两个维度组成，分别是：一是使用倾向性，二是熟练程度。

（1）使用倾向性

按照使用的倾向性，可以将能力分为愿意使用，简称趋向；不愿意使用，简称背离。

（2）熟练程度

按照能力熟练程度，可以将人的能力分为“熟练”和“生疏”。

以使用倾向性作为纵坐标（趋向、背离），以熟练程度作为横坐标（熟练、生疏），就形成了能力鉴别系统。如下图：

 

右上角：趋向+熟练，是优势能力。一项能力，你非常愿意用，而且非常熟练，那它就是你的优势能力。

左上角：趋向+生疏，是潜在能力。一个人的潜能是无限的，只要你用心挖掘，你的潜在能力就会被挖掘出来。还在大学的时候，我的口才能力生疏，但我内心非常愿意使用它，这样我就有动力去提升这项能力。这也给我的能力训练指明了方向。我花了几年的时间，让口才能力从生疏到熟练。

左下角：背离+生疏，是无用能力。一项能力，你既不想用它，又不熟练，对你来说，就是无用的能力，是劣势能力。

右下角：背离+熟练，是一般能力。这种能力的出现，一般是因为一个人选择了错误的职业方向。例如一个人大学毕业后，迫于生存压力选择了研发工作，但其实他内心对研发工作毫无兴趣，而是想着做销售。对他来说，研发能力就是一般能力。

实操化面试—专业特长

所谓专业特长是指对选择的课题你最好是这方面的内行：或有理论基础或有实践经验或二者兼备。所谓研究能力是指你应有较强的逻辑思维能力、创造性思维能力和文字表达能力。

实操化面试—举止言表

(一)着装得体

在军队文职面试环节过程中，对于着装无论是男生还是女生我们都应该注意着装得体。着装不能太休闲化，我们参加面试得体的着装可以看得出来我们对于此次面试的重视态度，男士可以西装套装皮鞋即可;女生也可以正装套装，穿合适高度的鞋子，关键是适合自己，当然女生的着装更重要是大方，凸显自己的气质，除了着装也可以适当化淡妆，从而让自己看起来自信大方。

(二)步伐稳重

我们在进入面试考场过程中，我们无法避免的要进行走路，所以走姿也比较关键，有的学员不注重走姿，散漫随意，会给面试官一种不重视的感觉。有的步伐不够坚定，给他人一种惧怕的感觉，这些都反映出来考上不自信，因此我们在面试环节要注意自己的走姿，要让面试官看到我们整体协调自然，更关键的通过稳健的步伐看考生淡定从容的一面。

(三)坐姿端庄

除了走姿之外，我们同样需要注意坐姿，坐姿同样可以反映一个人当天的面试状态以及一些细节也可以放映面试者的一些心理状态。有的人坐姿上身不够挺拔自信，此外有的在座位上腿乱晃，同时在回答问题过程中手上小动作过多，这些小的细节都要引起我们的注意，可能会给面试官呈现面试者紧张的心理状态，所以我们在平常中要引起重视，养成良好习惯。

(四)眼神坚定

在面试礼仪中还有一个需要注意的地方即眼神，我们参加的公务员面试，不是笔试，我们需要更加注重眼神的交流，都说眼睛是一个人心灵的窗口，我们要重视眼神的交流感，在具体的面试过程中，要勇敢的直视考官的眼睛，看别人的眼睛说话是对他人的一种尊重，同时在具体答题过程中眼神更不要飘忽不定，我们要勇敢的表达，我们面试答题不仅仅是靠一张嘴巴，还要借助我们的眼神与表情。

附：军队文职面试仿真模拟示例题

你单位现在有一次深造的机会，你很想争取，但是别的同事也很想争取，如果主考官就是你的领导，请问你要如何向领导争取这次机会？请现场模拟。

【试题解析】

此题为现场模拟类的题目，主要考察考生对自我的认知以及言语表达能力。

本题设置的情景是与同事竞争一次培训深造的机会,作答的关键在于能够给出领导合适的理由。一般来说可从个人优势、对单位贡献等角度来进行说明，但是切记不能因为要强调自己的优势而去贬低同事。

【参考要点】

明确领导的称呼，以本单位深造机会为切入点，向领导表明此次谈话的主题；

陈述自己的工作能力和工作成绩，表明自己有资格申请此次机会；

客观承认其他同事的成绩和优点，表明自己对他们的尊重；

再次向领导表明意思，表达自己争取此次机会的迫切心情。

【参考答案】

王科长，您好！（假定对方身份为科长）

您现在有时间吗？我有点事情要跟您沟通需要耽误您一点时间。（稍停一下）听说咱们单位下个月要选拔人员参加培训，我也非常珍惜这次机会，希望能有机会参加，所以才冒昧地来打扰您。

您知道，我来咱们单位有一段时间了，从刚进单位时什么都不懂，到现在成为我们科室的业务骨干，这期间参加了咱们单位的一些的活动，也做了一些工作，工作能力和工作经验得到了很大的提升。记得我刚到单位的时候，心里充满了兴奋，一想到自己什么都不会，又会非常的紧张。后来经过入职培训，我对咱们单位的组织架构和工作流程有了比较深刻的把握，对自己的工作职责也明确了。平时您和其他几位领导经常给我提意见，几位老同事也不吝赐教，在工作中经常点拨我，这使得我能够把培训时学到的东西和实际的工作联系起来，一点一滴地积累起经验。但是我觉得目前自己在业务方面还需要有进一步的提升和发展，而且咱们单位对我所负责的工作也一直特别重视，我认为自己比较符合这次选拔的要求。

当然，我也有自己的缺点和不足。由于我来单位的时间不是很长，对某些工作的把握还不够成熟，而且我也知道咱们单位其他几位同事也很优秀，他们的工作成绩很出色，不仅工作能力强，而且还能团结同事，在许多方面他们都比我优秀。所以，和他们一起竞争此次参加培训的名额我感到压力很大。

如果这次我有幸能够参加这次培训，我一定不辜负领导和同事对我的希望，努力充实和完善自己，为咱们单位的工作做出更大的贡献。希望领导您能给我这次计划，我先谢谢您了。

（稍停）那您先忙着，我回去了。