军队文职面试人际关系的重要性

人际关系主要考察的是学生为人处事的能力，同时人际关系能否处理好是一个人知识、境界、涵养等各方面的综合体现，即“人情练达即文章”。这一题型虽然为传统题型，但是在军队文职岗位面试中一直占着举足轻重的作用，如何把这一个题型答好是我们今天要带领大家去学习的。

军队文职面试例题一：你邻桌同事，年龄大，做事不认真，受到领导批评，慢慢领导、同事对你不满，你怎么办？

军队文职面试建议【参考要点】

一、寻找领导与同事不满的原因；

二、严于律己，帮助老同事，多向领导请示汇报，多向同事虚心请教多交流；

三、自身今后还需要加强磨练，提升能力。

军队文职面试建议【参考答案】

领导与同事对我不满可能有两方面原因，一是，邻桌年龄大，可能由于精力不足，没能按时完成工作，而我又没有给予力所能及的帮助；二是，我对自身要求不够严格，没有完全发挥出年轻人的工作热情，自身工作也可能存在问题。

第一，严于律己。日常工作中我要以最高的标准严格要求自己，谨慎、认真地做好各项工作，只有这样才能高质高效地完成各项工作。我的邻桌是老同志，老同志有着非常丰富的工作经验和处事之道，我要向邻桌这位老同志虚心请教，不断提升自身工作能力及业务水平。

第二，帮助老同志。作为同事，我们要互帮互助。对于老同志完不成的工作，在力所能及的范围内，给予帮助，也会多关心老同志，对老同志疏忽之处，及时委婉提示。

第三，与领导沟通。日常工作中我要主动向领导汇报工作进度，及时与领导交流自己对工作的思考与困惑，请求领导的批评、指导。

第四，与同事沟通。在日常工作中要主动与同事多沟通，多交流，虚心向他们学习，认真听取他们的建议，增进彼此之间的了解，团结同事，和谐相处。

最后，我相信，通过我的努力，领导和同事会对我有一个全新的认识。当然通过此事，也让我懂得，良好的人际交往能力在工作和生活当中都是必不可少的，对于一个刚刚走上社会的新人来讲，还要在这方面多去磨练。

军队文职面试例题二：你是一名新入职员工的带领人，这位员工为人比较高傲，不喜欢做一些事务性的工作，大家对他都有看法，你怎么办？

军队文职面试建议【参考要点】

一、 作为带领人我会多关心，多交流，帮助新员工尽快融入集体；

二、 了解导致大家产生看法的原因，并及时帮助同事解决问题；

三、 与他交流想法，帮助他尽快适应环境，熟悉业务。

军队文职面试建议【参考答案】

新员工入职为我单位注入了新鲜血液，高素质、能力强的新员工的加入，更能提高我单位整体办事能力。所以，作为新入职员工的带领人，我要帮助新员工尽快适应环境，进入工作状态，发挥自身优势，为单位建设做出贡献。

第一，他是一名新入职的员工，我作为他的带领人，平时会多关心他，多与他沟通、交流，帮助他尽快熟悉工作和人事，很好地融入集体，建立良好的人际关系。

第二，了解大家对他的看法，平时多关注他的工作情况。大家认为他比较高傲、不喜欢做事务性工作，可能有两方面原因。一方面，可能由于他是刚入职，对新环境新工作不适应，导致大家误以为他高傲；另一方面，可能由于他性格使然，不善于与人沟通交流，对事务性工作缺乏耐心。

第三，针对他的实际情况，我会主动找他谈心，说明工作中团结同事的重要性，建议他平时主动与同事们多交流。并说明事务性工作是其他工作的基础，事务性工作能够促进新员工尽快熟悉单位业务，只有完成好事务性工作，才放心为他安排一些其它具有挑战性的工作。

作为一名新入职员工的带领人，我们不仅要帮助他熟悉业务流程、规章制度、组织架构，更重要的是帮助新人适应环境，融入集体，尽快实现角色转变。

军队文职面试例题三：你是新军队文职人员，小赵对你的工作指手画脚，小钱过分关注你的私生活，小李自来熟和你称兄道弟，你怎么处理和这三人的关系？

军队文职面试建议【参考要点】

一、感谢小赵的指导，听取建议的同时保持独立思考；

二、感谢小钱的关心，争取与小钱成为工作中的好搭档，生活中的良师益友；

三、尊敬小李，学习小李的热情。

军队文职面试建议【参考答案】

我作为新军队文职人员，来到新环境中，不仅要尽快熟悉工作，更重要的是要适应周围的同事，尽快融入单位大集体，因为良好的人际氛围是做好工作的基础。

第一，小赵乐于指导我的工作，我非常感谢小赵。对于小赵的建议，我要虚心听取，有则改之无则加勉。毕竟作为新人，很多地方还不是特别熟悉，经验尚浅，在这个过程当中如果能有人多给予指导，这也有利于我尽快适应角色和工作。当然，在工作中我也会注意锻炼独立思考和解决问题的能力。

第二，小钱关心我的生活，我也希望小钱成为我生活中的良师益友。工作中我会多和小钱沟通，虚心向小钱学习，增进彼此之间的了解。工作上我们是搭档，生活中我们也是朋友，所以他关心我的生活这也是朋友间的一种友谊的体现。我也会尽我所能多给予他工作和生活上的关心和帮助。当然，在这个过程中也需要和小钱保持适当的距离，不在背后跟小钱谈论其他同事的私生活，避免因为私事影响工作。

第三，小李为人热情，容易相处，我要尊重小李，学习他为人的热情，而且会在以后的工作中多和他交流，请教工作中的难题，学习他的工作经验，以此来提升自身的业务能力和业务水平。

工作中，我们会接触到许多人群，尤其是作为新军队文职人员，我们要尽快适应角色，学会如何与群众、同事、领导等相处。只有这样，才能实现生活和工作的和谐。

军队文职面试例题四：小王的同事请小王帮个忙，但这件事是违规的，小王拒绝了，但之后这位同事找到小王的领导，领导命令小王帮这个忙，小王很为难，你会给小王怎样的建议？

军队文职面试建议【参考要点】

一、工作中坚持原则是前提，但是也要注意原则性与灵活性相统一；

二、给予建议：坚持原则是对的，但是要和领导积极沟通，说明有关情况，跟同事也应该说明情况，获得两者的理解。

军队文职面试建议【参考答案】

我们在单位要以工作为中心，但也要在坚持原则性的前提下注意人际关系的和谐。所以，我会依照原则性和灵活性相统一的原则，给小王以下的建议，让他处理好这个问题：

首先，坚持工作的原则性是对的。政府工作的性质就要求我们必须严格执法、热情服务、秉公办事。不管是群众还是亲戚朋友，只要在规定允许的范围内，我们都应该热情周到地为他们服务；但是如果超出我们的权限，我们就必须坚持工作原则，不退让、不妥协。

其次，通过请示的形式跟领导讲明事情的详细情况和具体细节。表明同事所要求帮忙的内容是不符合规定的。但同时也要表明，对于同事缺少的一些程序，我可以多沟通其他部门，帮他补齐手续，直至符合规定后再让他进行办理。

再次，认真与同事说明拒绝的理由以及单位的相关规定，告知补齐相关手续的方法；待手续补齐之后，会第一时间给他办理。相信我认真的解释和沟通，能够取得同事的理解和配合。

最后，在接下来的工作中，还要继续提升自身素质和工作能力，讲求工作艺术。努力做到既有工作原则性的坚持，又有工作灵活性的兼顾；既不拒人于千里之外，又不法外开恩、徇私舞弊。

红师教育提醒大家：

此类题目答题内容相对比较简单，但同时要想真正能够吸引考官，赢得考官青睐也并非易事。考生在军队文职面试中回答此类题目时，要注意角色把握及人际关系运用，深入情境，围绕话题，以情感人，以理服人，真正达到人际关系具有说服力，灵活生动。