军队文职面试中的言语表达问题

在军队文职面试过程中，无时无刻不在考察着考生的言语理解与表达能力，很多考生也在复习重点中经常忽略了言语表达能力的训练，在这里要向大家重点强调下言语表达题型的重要性。考察言语理解与表达的题目共三类，分别是演讲、串词编故事以及谈话类，然而根据红师教育对军队文职面试的分析，发现考察这部分能力的题目中谈话类题目出现的几率最大，因此，红师教育的老师认为，考生应对此有更为深入的了解与把握，从而真正做到在答此类题目时，如行云流水般自然流畅。

军队文职面试问题一：一个同事从技术岗调到行政岗，认为自己适合技术岗，心情不好，让你做思想工作，你如何说？请现场模拟。

军队文职面试【参考要点】

进入情境，拉近与听者的关系，点明我这次谈话的主题；

说明在刚刚转岗的时候，不适应新岗位是正常的，需要正确面对；

说明技术岗和行政岗之间并非只有区别还有联系性，所以可以从以往的工作经验入手，加快适应新岗位的步伐；

说明在新岗位上还是可以锻炼自己，充分发挥自己作用的。同时表达希望互帮互助做好工作。

军队文职面试【参考答案】

小王：

你最近怎么了？是不是不开心啊？我看你总是心事重重的，工作也有点心不在焉，是不是遇到什么问题了？要不来坐会，我们聊聊吧。

怎么着？是不是新调到这个行政岗位还有很多地方不适应啊？我之前听其他同事说你性格很随和,人缘挺好的，同事们也都挺喜欢你，你是不是转到行政岗后感觉大家都不熟悉，不能很快适应和接受？其实，我之前和你一样也在技术岗工作，在转到行政岗之后也有和你一样的经历,其实就是对行政岗还不了解、不熟悉，刚刚到了行政岗没有理清头绪罢了。

另外，你对工作那么认真，突然转岗让你措手不及，不知道从何下手了，就会觉得自己不适合行政岗而适合技术岗，从而心情不好对吗？其实，很多岗位都是互通的，都有它内在的联系，行政岗也是你原来从事的技术岗的一个基础环节，从行政开始做能更好地了解部门设置，熟悉工作流程。

再说，领导要你转到行政岗也是有领导的用意的，也是希望你多涉及一些咱们单位的业务,锻炼一下你的管理能力和组织能力，以后还有可能给你更重要的担子让你去承担的。你那么优秀，在技术岗位上你觉得自己能适应能做好，在行政岗中同样也能适应和做好，说不定以后能成为咱们这个岗位的佼佼者呢。我相信你的！你自己也要加油啊！

最后，我在行政岗也算是个老人儿了，以后工作遇到了什么麻烦和困难你尽管和我说，我能帮忙的一定帮忙,咱们一起把工作做好！

军队文职面试问题二：为积极响应国家发改委和财政部推行的135节能减排活动，在单位的座谈会上为鼓励大家骑自行车上班以及车辆限号行驶需要你发言，请就此作即兴演讲。

军队文职面试【参考要点】

从国家发展的角度过渡到发展中存在的环境、资源问题；

节能减排事关我们每一个人，需要每个人参与其中；

节能减排体现在我们工作、生活的方方面面；

号召大家行动起来配合做好。

军队文职面试【参考答案】

各位领导、各位同事：

大家好！很高兴今天能够有机会在这个座谈会上跟大家进行交流。

大家知道，我们国家近30年来经济社会发展取得了显著成绩，但是我们更应该看到在发展的过程中环境问题、资源问题越来越突出。资源过度开采、汽车尾气排放污染环境、电荒、水荒等无时无刻不在震撼着我们的心灵。

可能很多人认为环境问题离自己很遥远，不是自己的事情，也不会浪费自己的钱财，殊不知，水、电、煤、气等都是人类共同的资源。我们今天的过度开采、过度浪费无异于饮鸩止渴、竭泽而渔，如果我们面对这些还在麻木不仁、无动于衷，那么世界上的最后一滴水可能就是我们人类的眼泪。节能减排已经刻不容缓，需要我们立即行动起来，掀起节能减排运动的高潮，节约每一滴水、每一度电、每一张纸……

不要把节能减排看得多难，其实它就存在于我们工作、生活的点点滴滴当中。随手关上正在滴水的笼头、空调调高到26度、房间里做到人走灯灭、少开一天车、正反面使用打印纸……只要我们平时多一点节能减排的意识，这些事情都是我们的举手之劳。

所以，同志们，希望大家能够积极行动起来，从我们身边的点滴小事做起，尽量多骑自行车或乘坐公交车、地铁上班，以实际行动配合节能减排工作，为子孙后代留下一片碧水蓝天！

军队文职面试问题三：小李刚到单位工作，对工作不是特别熟悉，被领导批评，找你吐苦水，请把考官当作小李，开导开导他。

军队文职面试【参考要点】

对小李的感受表示理解；

分享自己与小李相似的境遇，并详细阐述自己是如何处理的，通过自己的经历，给小李以启发；

总结升华，正确看待新环境中遇到的困难。

军队文职面试【参考答案】

小李，我很理解你现在的心情，我也是从这个阶段过来的。看到现在的你就想起了当年的我，那会儿我也是你这个年纪，怀揣着梦想、对工作的满腔热情以及对未来的憧憬来到这里。

刚进公司时对周围的环境、手头的工作都不熟悉，而且到处碰壁，经常出错，大大小小的错不知犯了多少，领导的批评也不知挨了多少次。也曾经冒出过放弃的念头，心想自己毕竟是重点院校毕业的高才生，何苦在这里受委屈。但一次和老同事闲聊，他的一句话给了我很大的启发，他说其实人生的第一步很重要，第一步走的好与坏决定着我们的第二步和第三步。他很朴素的一句话使我豁然开朗。从那时起我决定将这最困难的一步走下去。

从那以后，我将消极、不满的情绪抛之脑后，将大量的时间都放在了提高自己业务能力上面，遇到不懂的问题我会及时通过各种方法找到解决的措施，比如问同事、问领导、查资料等。你也知道，领导平时虽然爱批评人，对人很严肃，其实他是希望通过这样的方式让我们快速的成长起来，能够尽快的承担重要的工作。

小李，我希望我的经历能够给你一些启发，我们到了新环境，对工作不熟悉，经常出错遭到领导的批评是难免的，关键在于我们如何看待这件事。环境需要进一步熟悉，工作需要进一步学习，我希望你能尽快调整好自己的状态，积极投入到工作中来，今后有什么问题咱们一起交流。

军队文职面试问题四：你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，下岗职工反映他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。

军队文职面试【参考要点】

亮明身份，表达对职工的理解；

表示一定会就反映的问题和企业领导进行深度沟通；

请职工先回家，并保证一定会给他们一个交代。

军队文职面试【参考答案】

同志们，大家安静一下，听我说两句。

我是到该企业来考察改制的XX，我非常能够理解大家的心情。要是换做我，我也会心理不平衡，毕竟下岗后大家失去了赖以生存的收入来源，生活就更显得步履维艰。可是我想告诉大家的是，我们真的很能理解大家的处境，政府和企业也都很关心大家的生活，我们这次座谈会就是为了讨论解决下岗职工问题的，希望大家也能冷静一下，有情绪可以理解，但是，意气用事，却不是解决问题的好办法！

现在企业正面临改制的问题，在一些事情上也难免考虑不周全或是有疏忽的地方，我在这里代表企业向大家表示深深的歉意。但是，我本次正是来考察该企业改制情况，我们现在正在召开企业改制座谈会，针对你们反映的问题，我一定会在座谈会上与领导进行沟通并了解相关的情况！

由于这件事情需要与企业的相关领导进行沟通，会议时间也会比较长，大家都留在这里也不能解决问题，我知道现在也正是农忙的时候，为了不耽误大家的时间，如果大家愿意相信我的话，请先回家等候消息，在与该企业领导进行了解情况后，我一定会及时给你们一个满意的答复！

在此，我也代表政府和企业，谢谢大家了！

红师教育提醒大家：

此类题目答题内容相对比较简单，但同时要想真正能够吸引考官，赢得考官青睐也并非易事。考生在军队文职面试中回答此类题目时，要注意角色把握及语言运用，深入情境，围绕话题，以情感人，以理服人，真正达到语言具有说服力，灵活生动。