应变能力是指人们处于突发意外等压力情境下,能够迅速反应,抓住需要解决的问题,并寻求合适的方法,使事情得以妥善解决的能力。要想答好这一能力,考生们必须要做到:第一、迅速反应。因为是突发的,而且是有压力的,所以我们必须要在第一时间做出反应,而不应该拖延;第二、抓住需要解决的问题。一道题中往往不是只有一件事情,我们在审题的过程中一定要全面把握,不能遗漏掉任何一件事;第三、用合适的办法解决问题。考官在测查我们是否具备应变能力时,很大一部分会看我们会不会解决问题、能不能解决问题,如果我们运用的方法不恰当,不仅不能达到解决问题的目的,甚至还可能造成更大的问题。接下来红师教育专家就从题型、审题和分析解决这三方面具体讲解,以达到学会应变能力,答好应变能力的目的。
一、题型
应变能力常见的题型有六大类,分别是:误会质疑、争执纠纷、阻扰阻碍、条件缺失、事故灾害、扶弱帮困。同学们需要了解这六大题型的特点,进而分析题干得出解题的大致步骤,争执纠纷类,往往题干给出的身份是作为第三方来协调解决主体A与主体B之间的矛盾纠纷的;阻扰阻碍类更多的由于群众的某方面诉求没有达到而做出的阻扰施工、阻碍工作正常开展;条件缺失类是指完成工作的过程中出现了缺人、缺物等问题;误会质疑类大多数题都是群众对于政府的某些工作不了解而误会或者产生质疑,当然也有少部分题的主体并一定是政府与群众之间的矛盾;扶弱帮困类专指政府的工作,帮助困难群众或弱势群众,解决他们生活中遇到的问题;事故灾害类是指公共突发事件,比如说地震、食物中毒、车祸等,往往事态非常严重,需要协同很多部门一起解决。