用群众路线破解“旁观者效应”

2019-12-24 09:55:21

来源：学习时报

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工作和生活中，总有人不仅“事不关己高高挂起”，就算“事已关己”仍会“高高挂起”。比如推进改革中，有的人冷眼旁观，认为改革是“领导”和“上级”的事，跟自己没多大关系；有的人袖手“装睡”，遇见问题绕着走，碰到矛盾躲着走，看见困难低头走；有的人口头拥护，却不愿意“改革从我开始”……

明明是改革的受益者，却只想当改革的旁观者，不愿做改革的参与者。是不是让人费解甚至匪夷所思？其实，说怪也不怪，从社会心理学的角度看，这是典型的“旁观者效应”（也称为“责任分散效应”）使然，这种效应在社会生活的方方面面普遍存在。所谓的“旁观者效应”是指：如果单一个体被要求单独完成某项任务，责任感就会很强，通常会做出积极反应；但如果是要求一个群体共同完成某项任务，群体中的每个个体的责任感就会大大减弱，面对困难或遇到需要担当责任时往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担责任。“旁观者效应”的实质就是人多不负责、责任不落实。

明明相关，却要旁观，如此作壁上观，不能再继续。当今世界正面临百年未有之大变局，我国正处于实现中华民族伟大复兴关键时期。中国要飞得高、跑得快，就必须叫醒“装睡”的旁观者，就必须汇集和激发近14亿人民的磅礴力量，心往一处想，劲往一处使，一步一个脚印拼搏奋斗。

如何破解“旁观者效应”的不利影响？如何让旁观者变成参与者？别无他法，唯有用好“群众路线”这个法宝。有一则关于毛泽东走群众路线的故事，至今仍发人深省、引人深思、给人启迪。

1941年，陕甘宁边区清涧县农村，农妇伍兰花的丈夫在山上用铁犁耕地时，不幸被雷电击毙。伍兰花一边悲痛，一边大骂“世道不好”等。有关部门闻讯后，把伍兰花拘押到延安，要作为反革命案从严处理。毛泽东知道后，立即进行了阻止。当晚，毛泽东与伍兰花聊天拉家常了解到：伍兰花家有六口人，婆婆年老瘫痪，三个娃都还小，里里外外全靠丈夫支撑着。中央红军来了以后，家里分了五亩地，头几年收的公粮少，家里有余粮；但近几年公粮交得多了，还有干部多吃多占。如今她丈夫死了，家里的顶梁柱就没有了。毛泽东从群众的怨声骂声中发现了问题，并举一反三，下决心与其他领导同志一道，采取一系列措施改进工作。这个故事深刻说明，只有走群众路线，才能找准问题的“症结”，才能找到解决问题的办法。

群众观点是马克思主义政党的根本观点，群众路线是党的生命线和根本工作路线。只要信任群众，走群众路线，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透，就一定能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，破解“旁观者效应”的不利影响，让旁观者变成参与者，最大限度激发群众动力，最大限度减少发展阻力。如此这样，任何问题都可以解决，任何障碍都可以排除。

保持党同人民群众的血肉联系，是我们党永远立于不败之地的根本保证。90多年来，无论是“唤起工农千百万”，取得革命和建设的伟大胜利，还是“尊重人民首创精神”，取得改革开放的辉煌成就，群众路线始终是我们党牢牢抓住并充分运用的重要法宝，也是我们党能够始终走在时代前列的重要秘诀。

今天，正处于实现中华民族伟大复兴关键时期，更需要强化群众路线，“到群众中去”“拜人民为师”。贯彻党的群众路线，“知”是基础、是前提，“行”是重点、是关键，必须以“知”促“行”，以“行”促“知”，做到知行合一，既解决认识提高问题，又解决行动自觉问题，使群众观点、群众路线落地稳、扎根深，落实到每个党员行动上，贯彻到治国理政实践中。