部队文职《管理学》专业科目考点3

1.“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中( )的重要性。

A.协调

B.人事

C.计划

D.激励

【答案】A

【解析】第一步，本题考查协调职能。

第二步，协调，就是调整事物间的相互关系，使之配合得当。协调作为一种管理职能，就是调整管理组织中各部 门、各环节的相互关系，使之配合得当。在管理活动中，包括两方面的协调：1.组织内部的协调，如组织内各部门及各成员之间，组织 活动的各个方面的协调。2.组织与外部环境协调，如组织与其他组织之间，组织与外部的政治、经济、技术、客户等之间的协调。“三个和尚”故事的主人公们正是因为缺乏协调，导致了恶果，从而揭示了协调这一职能的重要性。

因此，选择A选项。

【拓展】

【知识点】协调职能

2.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( )。

A.计划接近实际活动

B.实践活动具有指标约束

C.决策计划得以严格执行

D.实践活动符合计划要求

【答案】D

【解析】第一步，本题考查控制的含义及作用。

第二步，控制是指管理者为保证实际工作及其结果能与计划和目标一致而采取的一切管理活动。控制的关键在于获取控制信息和实施控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。

因此，选择D选项。

【拓展】

【知识点】控制职能

3.关于组织行为学的表述，不正确的是( )。

A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科

B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科，彼此没有关联

C.组织行为学以各类工作组织为研究环境

D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律

【答案】B

【解析】本题考察组织行为学基本概念并选错误项。组织行为学与心理学、社会学、人类学一脉相承，这三类学科均属于组织行为学形成的理论基础。故组织行为学与心理学、社会学、人类学息息相关。因此B选项错误。

【拓展】A项：组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，具有综合性与系统性。故A项说法正确。

C项：组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律的学科，以各类工作组织为研究环境。故C项说法正确。

D项：组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律的学科，目的在于研究人们在组织中有效工作的规律。故D项说法正确。

【知识点】组织行为学的概念

4.组织行为学的两重性是指( )。

A.边缘性和中心性

B.交叉性和交切性

C.自然属性和社会属性

D.理论性和实践性

【答案】C

【解析】本题考察组织行为学的特点。组织行为学的两重性表现在组织行为学既具有自然属性，又具有社会属性。故C选项说法正确。

【拓展】A项：组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，不具备中心性。故A项错误。

B项：组织行为学中交叉性和交切性体现为边缘性，主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性，不属于两重性，故B项错误。

D项：组织行为学具有应用性，表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高工作绩效。故D项错误。

【知识点】组织行为学的特点

5.下列不属于个体情商的是( )。

A.自我把握能力

B.对他人的感知能力

C.与他人的交流能力

D.对上级的服从能力

【答案】D

【解析】本题考察的是个体情商的内容，且选的是不属于。个体情商主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，影响一个人在面对环境的要求和压力时能否取得成功的重要因素。对上级的服从能力不属于个体情商的范畴。故答案选D。

【拓展】A项：个体情商内容中的自律指的是能时刻控制个人情绪和冲动，使情绪保持在适度适时适当的状态，符合A项中指的自我把握能力，故A项说法正确。

B项：个体情商中同理指的是感受别人情绪的能力，符合B项所说对他人的感知能力，故B项说法正确。

C项：个体情商中的交涉指的是能够处理别人情绪的能力，善于协调人际关系，善于与人沟通，符合C项所说与他人的交流能力，故C选项说法正确。

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