考核目标
保持与人民群众的血肉联系,是我军特有的政治优势,是世界其他任何国家的军队都不具备的。因此,在军队文职招考面试处理涉及人民群众利益的问题时,必须要谨慎谨慎再谨慎,小心小心再小心,一定要从大局出发,维护好广大人民群众的根本利益。此类题目主要考察考生在遇到涉及人民群众利益问题上的态度,能不能达到人民群众的满意,能不能与人民群众保持长期以来形成的军民鱼水情深的和谐局面。因为,军队的文职人员在对外时,人民群众不会把你当作文职人员来看待的,在他们眼里,文职人员同样也是部队的一员,同样也是代表部队的。所以,正确处理好与群众的关系,也是文职人员的一门必修课。
题型解读
对此类题目,考生在作答时必须要把握以下原则:
一是要牢记群众都是有利益诉求的
在社会生活中,每个人都有自己的现实需要,都有自己的合法权益和权利。尤其是随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,人民群众的利益需求也不断增多。
二是要坚持为人民群众服务的基本原则
这不仅是党的基本工作路线,作为党领导下的人民军队,全心全意为人民服务也是我军的唯一宗旨,必须坚持为人民服务的宗旨不动摇。
三是对于群众合理的诉求下决心解决,不合理的诉求不迁就
在维护自身合法权益、行使权利的同时,也必须自觉维护法律的尊严,这是每一个公民应尽的义务。所以,解决此类问题的前提是分清群众诉求的合理性。
四是接待群众要热情,交谈要细致耐心
要认真听取群众的诉求,做好登记,并认真细致做好政策解释和群众的思想疏导工作。对于能当场解决的应当予以当场解决,对于难度较大的,向及时向领导报告,并向群众做好解释工作。
五是现场失控的,要第一时间稳定现场秩序
无论在什么情况下,都要保持好现场的秩序。如果出现意外情况,必须要及时进行疏导,并向领导报告。
你是一名文职人员,而你是一个微信群的群主,你的至交好友经常在微信,群里散布一些涉军的信息和涉军谣言,你怎么办?
红师解析
关键词:微信群,群主,散布谣言
关键词分析:
微信群:说明题干中的谣言是在网络微信群中散布的。
群主:说明“我”的身份。
散布谣言:说明“至交好友”与“我”存在矛盾的焦点。
【思维点拨】
解题思路:要认清微信群是一个相对宽松、非官方的场景的群体,可以有更多的注重私下的交流,好友转发谣言可能也并非故意,对好友要以劝说为主。
【示范解答】
好友在微信群中转发谣言,影响微信群的网络环境纯洁,又容易让群里的网友受到谣言迷惑,进而上当受骗,作为他的好友,我要制止他的这种行为。
第一,劝导为主
如果好友转发谣言,不是他想主动散布谣言,是因为他对于网络谣言的甄别能力不足,对谣言信以为真,他本人也是网络谣言的受害者,那么我会通过微信与他私聊,同时,我会向他说明他所转发的这些内容都是谣言,并且拿出科学的证据,和他说明转发这样的虚假内容,会受到谣言的误导,害人害己,不要轻信网络谣言,更不要随意转发。
第二,澄清为主
在和好友解释好之后,要去群里澄清谣言,拿出科学依据让群里的朋友能够掌握真相,并帮助大家增强甄别意识,特别是在官方没有确认事实真相的情况下,不要轻信谣言,国家可是出台了谣言转发500次可判刑的法规,提高大家树立转发谣言的责任意识。
第三,引导为主
我也会告诉大家,在互联网上转发谣言是违法的,如果大家遇到发布谣言的公众号,也可以向微信官方举报,希望大家都能够提高自己对于谣言的甄别能力,发现虚假信息及时举报,还网络一个清明的环境。
设立微信群的本意是为了方便大家互相交流,为了防止我的微信群里的网友被谣言误导,我平常会在微信群里转发一些辟谣的文章,对于最近一些新闻,我也会及时关注,及时辟谣,避免微信群的网友受谣言蛊惑。